Recomendaciones básicas de uso de mensajería instantánea:  

• No añadas una persona a tu lista de usuarios sin contar con su permiso previo
  
• Limita los mensajes instantáneos a aquellos que realmente lo merezcan. Recuerda que la mensajería instantánea no sustituye al chat o el correo electrónico.
  
• No agobies a tu interlocutor con ráfagas de mensajes. No todo el mundo se toma o tiene el mismo tiempo para contestar.

• Si no puedes atender mensajes, señálalo a los demás cambiando tu status
  
• Si envías una URL explica claramente su naturaleza en el subject
  
• No olvides que aunque veas el mismo nick activo que otras veces, en realidad suele marcar más a un ordenador que a una persona. Así que quien está al otro lado no siempre es quién tú esperas.